我园“第五届中国湖南天下名花生态文化节·春之歌——最美春季花园”即将启幕，，为进一步完善我园（国家4A级旅游景区）旅游投诉处理机制，，提高我园旅游服务质量水准，，为镌汰旅游投诉，，在大型活动前期做好相关预防事情，，3月7日阳灼烁媚，，花香四溢，，长沙市旅游局黄威重副局长、市旅游质监局伍畅林所长等一行莅临我园举行调研。。。。。
。我园蒋利洪副主任及旅游中心相关认真人陪同。。。。。
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  黄局长一行实地审查了西、北门游客中心各项服务功效，，樱；；；ㄔ啊⒐鸹ㄔ把叵咔樾巍。。。。
。听取了蒋利洪副主任对“我园服务质量治理事情”情形汇报。。。。。
。；；；凭殖こ浞挚隙ㄎ以案飨盥糜畏务事情，，特殊是去年的游客投诉，，从入园人数的总量上看，，比例是相当氨赡。。。。。
。同时他提出了几点建议：1、增强园内旅游服务治理，，提高熟悉，，明确责任，，增强各部分联动。。。。。
。2、增强全园旅游治理水平培训，，增强外包职员治理培训。。。。。
。3、监视、治理投诉处理机制建设，，增强游客投诉处理艺术。。。。。
。4、驻足“天下科普教育基地”的品牌，，让AG旗舰厅真正做为全长沙市的科普教育树模基地。。。。。
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